如果你了解过ISO9001质量管理体系，那么应听说过质量管理七大原则。它分别是以客户为关注焦点、领导作用、全员热情参加、过程方法、改进、询证决策和关系管理。今天我们来细细学习这七大原则，能够尝试理解和应用这些原则解决一些问题哦~
ISO是“国际标准化组织”的英语简称。其全称是International Organization for Standardization，是一个全球性的非政府组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。IS0组织成立于1947年2月23日，总部设在瑞士日内瓦。其基本功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC(国际电工委员会)技术工作导则的文件予以规定。其技术结构在IS0是有800个技术委员会和分委员会，它们各有一个主席和一个秘书处，秘书处是由各成员国分别担任，目前承担秘书国工作的成员团体有30个，各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书处保持直接联系。
ISO9000背景：国际标准ISO9001是由ISO/TC176/SC2(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会)负责制定和修订。由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体投票表决，需取得至少75%参加表决的成员团体的同意，国际标准草案才能作为国际标准正式对外发布。所有IS0的国际标准都应每5-8年进行评审，评审其适用性和适宜性。
ISO9001不是指一个标准，而是一类标准的统称，是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准，是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。ISO9001质量管理体系认证标准是很多国家，特别是发达国家多年来管理理论与管理实践发展的总结，它体现了一种管理哲学和质量管理方法及模式，已被世界上100多个国家和地区采用。ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上最成熟的一套管理体系和标准，是企业未来的发展和成长之根本。
ISO9001质量管理体系认证实施好处：竞争优势。ISO 9001应当由最高管理层领导，确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中，我们的工作实践确保您可以在一定程度上完成资产最大化。
改进企业绩效：ISO 9001帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证，还能大大的提升企业的形象和声誉，增强客户信任度，从而提升公司的竞争力。
总结：ISO9001质量管理体系七大原则，核心内容都在这儿！这些原则包括以客户为关注焦点、领导作用、全员热情参加、过程方法、改进、询证决策和关系管理。了解并应用这些原则能够在一定程度上帮助企业提高竞争力、改善绩效，实现可持续发展。
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